在过去的一年当中，首先我们针对上次监督审核开出的五项不合格报告进行了认真的整改，对所涉及的设备处、五车间、销售公司、质检处、生产处五个部门相关人员组织了学习培训。修订了《设备日常点检记录》、加强了安全文明生产检查力度、修订了程序文件《与顾客有关的过程控制程序》、强化了外购原材料检验制度、修订了《热处理工序生产记录》，保证了体系运行的持续改进，使之更加趋于合理顺畅。

       2009年1月10日我们组织了2008年度质量管理评审，全面总结了2008年质量管理体系的运行情况，从生产、销售、技术、质量、安全文明生产等五个方面总结了质量管理体系运行中取得的进步和成绩，同时也深入分析了体系运行工作中存在的不足，针对对售出产品的使用状态和售后服务情况缺乏跟踪和追溯，对相关信息没有做到统一收集并分类汇总、分析，不利于对产品设计和生产质量的持续改进的实际情况，提出了纠正和预防改进措施，由企管处制定了《关于建立健全售出产品质量档案的有关规定》，加强产品质量管理，落实责任，协同质检处随时跟踪记载售出产品使用状态和售后服务记录。对相关信息统一收集并分类汇总、分析，对产品设计和生产质量的持续改进提供必要信息。通过上述纠正预防措施，对在售后服务当中暴露出的产品质量问题及时反馈给技术部门并做适当的改进，使产品的设计和生产质量得到了有效的提高。